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岁末年初，春运这场牵动着亿万人心的大规模人口迁徙活动如期而至，广东公司广连高速也随之迎来了一年中最为繁忙且关键的时刻。在这承载着无数归乡与出行期盼的春运大考中，广连高速服务区各加油站在多方协同助力下，交出了一份令人瞩目的成绩单，奏响了高质量服务与发展的奋进乐章，为新一年的征程奠定了坚实基础，展现了央企担当的强大力量。

亮眼成绩，彰显协同之力

在刚刚过去的春运期间，广连高速服务区成绩斐然：油品销量一路攀升，同比增长5%，非油品销售额同比增长12%。其中，岭背东站春运期间非油品销量达79万，水边西站更是传来捷报，单日最高非油品销量突破10万元大关。

这一数据背后，是油品供应保障工作的扎实落实，更彰显出服务区加油站多元经营的蓬勃活力。这些亮眼的数据，犹如璀璨星辰，是各方齐心协力、辛勤耕耘的最好见证，也充分体现了广连高速服务区在服务过往司乘人员、助力春运顺畅上的卓越成效，让广大旅客和司乘人员真正感受到“走广连·行无忧”。

积极筹备，保障油品供应

为了确保春运期间油品供应的稳定可靠，满足过往车辆激增的用油需求，广连高速服务区各加油站未雨绸缪，提前精心谋划油品保供工作。加油站与油库紧密沟通协作，搭建起高效精准的信息反馈机制，实时掌握油品库存情况以及运输动态，犹如精密的 “神经系统”，为油品调配提供科学依据。工作人员凭借丰富的经验以及对过往春运数据的深入分析，结合当下车流量的变化趋势，精准预估油品需求，进而及时、合理地调整油品配送计划，确保油品供应不断档、不脱销，为春运的顺利进行提供了坚实的能源保障，尽显国企的责任担当与专业素养。

热情服务，营造温馨驿站

走进春运期间的广连高速各服务区加油站，热情周到的服务气息扑面而来，让人如沐春风。加油员们始终以真诚的微笑、娴熟的动作为每一辆进站车辆提供高效优质的加油服务。“师傅，您这一路辛苦了！春运车流量大，您开车可得多注意安全呀。咱们这儿新到了热咖啡，正好能帮您提提神呢。”加油员们一边有条不紊地为车辆加油，一边热情地推荐便利店的特色商品。贴心的服务让众多向车主和顾客朋友们心生暖意，纷纷走进便利店选购商品，感受这份细致入微的关怀。

而加油站提供的暖心服务更是全方位、暖人心。春节期间，一位顾客在加油后，焦急地发现自己的手机不见了，急得满头大汗，加油站的工作人员见状赶忙上前，一边轻声安慰，一边陪着顾客查看监控，最终成功确定手机是在付款时不小心掉落地面，随后被后面一位好心的顾客捡到并交给了便利店员工，顺利帮失主找回了手机。像这些暖心的故事，在服务区加油站每天都有发生，加油站员工以自己的实际行动赢得了顾客们的高度赞誉，也彰显了广连高速服务区作为中国海油服务窗口的温度与担当。

未雨绸缪，保障运维安全

面对春运期间陡增的人流、车流压力，广连高速各加油站高度重视站内设备的安全稳定运行，进一步加强设备的巡检维护力度。专业维修团队增加巡检频次，对储油罐、加油枪、输油管道等关键设备进行全面细致的“体检”，严谨排查每一个潜在的故障隐患，发现问题及时解决，力保设备24小时稳定运行，如同为油品供应穿上了一层坚固的“铠甲”，让每一次加油都安全、顺畅。

在加油高峰时段，各服务区加强加油站与高速路政以及物业三方的紧密配合、协同作战。高速路政部门充分发挥疏导交通的专业优势，协助疏导周边车辆；物业人员积极引导车辆有序进入加油通道；加油站工作人员则凭借娴熟的技能高效加油，各方齐心协力，大大缩短了车主们的等待时间，让整个加油过程高效有序，展现出了强大的协同作战能力和服务保障水平。

虽然春运已落下帷幕，但广连高速服务区将保持团结协作的优良作风，以更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加优质的服务，积极迎接新的挑战，不断提升服务品质，为过往司乘人员提供更加贴心、周到的服务，向着更高的服务目标奋勇迈进，续写广连高速服务区的精彩篇章。

来源：中海油华南销售有限公司

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